Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB`s)

für den begrenzten Versandhandel der Firma TILLIG Modellbahnen GmbH (gültig ab 01. Oktober 2016)

1. Lieferumfang

Der Lieferumfang des begrenzten Versandhandels beschränkt sich grundsätzlich auf Kataloge, sonstige Printerzeugnisse, Ersatzteile und Einsteiger-Sets, die entgeltlich direkt an den Endverbraucher geliefert werden.

Ein gewerblicher Weiterverkauf durch den Endverbraucher ist nicht gestattet.

2. Bestellungen

Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund unserer geltenden Geschäftsbedingungen. Abweichende Vereinbarungen sind nur dann verbindlich, wenn diese von uns in Textform bestätigt werden. Bestellungen können telefonisch, per E-mail, Onlineformular, per Brief oder Fax aufgegeben werden. Die Bestellungen werden in der Reihenfolge des Bestelleingangs bearbeitet. Lieferungen sind nur möglich, solange der Vorrat reicht. Es ist kein Mindestbestellwert erforderlich.

3. Lieferbedingungen/Liefervorbehalte

Die bestellte Ware wird sofort nach Verfügbarkeit ggf. nach erfolgter Bezahlung ausgeliefert. Bei vom Hersteller bedingten Teilauslieferungen sind möglicherweise längere Lieferzeiten zu berücksichtigen. Verzögerungen oder Stornierungen infolge Einwirkung durch höhere Gewalt, Lieferschwierigkeiten der Lieferanten, Gesetzesänderungen, etc. behalten wir uns vor.

Mitgeteilte Liefertermine und Auskünfte sind unverbindlich.

Sollte ein Artikel vergriffen sein, behalten wir es uns vor vom Vertrag zurückzutreten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise verstehen sich in EURO inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir versenden innerhalb Deutschlands ausschließlich gegen Vorauskasse oder Lastschrifteinzug. Lastschriften im Rahmen des SEPA-Basislastschriftverfahrens erfolgen unter Angabe der Gläubiger-Identifikationsnummer und der jeweiligen Mandatsreferenz. Die Vorlauffristen (Pre-Notification) sowie die Einreichung der SEPA-Basislastschriften orientieren sich an den Mindestvorgaben und Mindestlaufzeiten der Europäischen Zentralbank.

Ersatzteile bis 15,00 EURO Warenwert je Bestellung auch auf Rechnung, ab 15,00 EURO gegen Vorauskasse.

Bis zur Lieferung eintretende Preiserhöhungen berechtigen uns, die Preise zu berichtigen.

Der Versand erfolgt mit einem Versender unserer Wahl. Die Versandkostenpauschale ist abhängig vom Umfang der Bestellung.

Die Versandkostenpauschale für Ersatzteile (Porto und Verpackung) beträgt zur Zeit:

bei Paketversand 4,76 EURO.

Wir behalten uns Preiserhöhungen durch Preisänderungen des Versenders vor.

Ab einem Bestellwert von mehr als 100,00 EURO erfolgt der Versand Porto- und Verpackungskostenfrei. Rabatte werden nicht gewährt. Sämtliche Ware, sofern sie entgeltlich erworben wurde, bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Widerrufsrecht und Rückgabefolgen 

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

 

Tillig Modellbahnen GmbH, Promenade 1, 01855 Sebnitz

Rückgabefolgen:

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren

und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.

Bei einer Verschlechterung der Ware, oder Beschädigung müssen wir Wertersatz verlangen.

Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung deren Bestellwert bis zu 100,00 EURO beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Ab einem Warenwert von 100,00 EURO und mehr kann bei einer Rücksendung ein Retourenaufkleber angefordert werden.

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Original-Verkaufsverpackungen:

Bitte packen Sie die Ware sorgfältig aus und bewahren Sie die Originalverpackung so lange auf, bis Sie sicher sind die Ware zu behalten. Niemals die Original-Verpackung als Versandverpackung benutzen.

Deshalb Aufkleber nicht auf Originalverpackungen der Ware kleben, immer Umverpackungen verwenden.

Wenn die Verpackung unserer Lieferung aufgerissen oder beschädigt bei Ihnen ankommt, lassen Sie sich den Schaden unbedingt vom Zusteller in Textform bestätigen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Printerzeugnissen

6. Gewährleistung und Schadenersatzansprüche 

Offensichtliche Mängel, oder Falschlieferungen sind vom Kunden unverzüglich, binnen einer Woche ab Anlieferung der Ware an uns zu melden.

Bitte überprüfen Sie umgehend nach Empfang der Lieferung die Ware auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel und teilen Sie uns Beanstandungen innerhalb von einer Woche ab Zugang in Textform mit.

Offensichtlich ist ein Mangel insbesondere dann, wenn der Kunde ihn im Rahmen seiner Untersuchungspflicht nach § 377 HGB feststellen konnte.

Nicht fristgerechte Mängelrügen bei offensichtlichen Mängeln haben den Verlust der sich aus den Mängeln ergebenden Ansprüchen zur Folge. Sonstige Mängel können nur innerhalb einer Frist von 24 Monaten ab Ankunft der Ware am Bestimmungsort beanstandet werden.

Die Mängelrüge muss in Textform erfolgen, wobei der Mangel genau zu beschreiben ist. Unsere Gewährleistung beschränkt sich ausschließlich auf Nachbesserung, Ersatzlieferung der Ware, oder Erteilung einer Gutschrift.

Wir haben die Wahl der Ersatzlieferung oder Nachbesserung. Bei fehlgeschlagener Nachbesserung oder Nachlieferung kann der Kunde nach seiner Wahl entweder eine Herabsenkung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere Mängelfolgeschäden sind ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche gegen uns stehen nur unseren unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung.

7. Erfüllungsort und Gerichtsstand 

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Leistungen und Verpflichtungen ist der Geschäftssitz unserer Firma.

8. Gültigkeit 

Die AGB gelten ab dem 01. Oktober 2016 bis auf weiteres.

Preisänderungen, Farb- und Designänderungen und geänderte Liefermöglichkeiten behalten wir uns vor. Spezifikationen, Maße und Abbildungen sind ohne Gewähr.

Die Besteller erkennen unsere AGB mit Auslösung der Bestellung an.

Ist eine der im Vorstehenden enthaltenen Bedingungen unwirksam, so bleiben die Bedingungen im Übrigen bestehen.

TILLIG Modellbahnen GmbH
Promenade 1, 01855 Sebnitz
Tel.: +49 (0)35971 903-0
Fax: +49 (0)35971 903-19
E-Mail: info@tillig.com
Homepage: www.tillig.com